Dagelan Indosat M2 (Bag. 2)

Pagi ini pushmail saya berdering, saya kira siapa yang mengirim surel pagi-pagi. Oh ternyata dari pihak IM2, isinya bahwa status akun pasca bayar saya sedang inactive. Lalu saya mengirim surat elektronik ke Costumer Care IM2 menanyakan alasan (dasar) mengapa akun saya yang baru sekitar 2 minggu aktif di bulan pertamanya menjadi inactive.

Sebuah jawaban datang berselang beberapa jam kemudian. Alasan akun saya saya diblok adalah karena ada tunggakan tagihan yang masih belum dibayar, dan mesti dibayar sebelum tanggal 25 bulan ini. Saya tentu saja agak kaget mendengarkan penjelasan ini.

Continue reading